Etwas über uns ...

Wie alles begann und was BaSBa heute ist haben wir für Sie kurz zusammengefasst aufgeschrieben. Was unsere Kunden über uns sagen, können Sie in den Bewertungen auf Trusted Shops, eBay und Amazon am besten selbst lesen.

Die Idee

Noch im Studium hat der BaSBa Firmengründer Sebastian Sargk-Zielke im elterlichen Batteriegeschäft in Bärenklau bei Berlin stets mitgeholfen. Hier stand auch die Idee schnell im Raum. Man sollte Autobatterien genauso einfach online bestellen können wie Bücher oder Spiele. Viele Vorarbeiten waren hierzu notwendig vom Aufbau eines kleinen Lagers über die Klärung des sicheren und schnellen Versandes bis hin zur Erstellung eines Onlineshops. Im Herbst 2010 war es dann soweit und der neue Shop ging unter dem Namen Batterie Shop Bärenklau erstmalig online.

Es ging los

Bald kamen sogar die ersten Anrufe die sich über eine kompetente und markenneutrale Beratung freuten. Die Skepsis so schwere und teils mit Säure befüllte Batterien als Paket zu versenden blieb jedoch bei den Shopbesuchern vorhanden. Auch die Frage „können die denn so schnell liefern wie das in deren Shop steht?“ stand vordergründig im Raum, da das Auto streikte und es dringendst eine neue Batterie benötigte.
Zum Glück konnten die Bedenken aufgelöst werden und die Mundpropaganda war unser erstes und kostengünstigtes Werbemittel.
Heute, viele Jahre danach, können wir nur DANKE sagen für so viel anfängliches Vertrauen!

BaSBa heute

Der kleine Betrieb wuchs zu einem der größten Batterieversender im deutschsprachigen Raum mit über 100.000 zufriedenen Kunden. Der Ein-Mann-Shop „Batterie Shop Bärenklau“ wurde zwischenzeitlich die BaSBa Batterien GmbH mit ausgesuchten Mitarbeitern in der Logistik und im Vertrieb.

Alle Fäden in der Hand hat als Geschäftsführer der Firmengründer Sebastian Zielke. Neben den ständigen Optimierungsmaßnahmen ist er aber am liebsten auch für die Kundenberatung zuständig. Um nicht 3 Telefonhörer gleichzeitig am Ohr zu haben hat sich der Email Kontakt als die effektivste Lösung für eine zeitlich optimale Beratung herausgestellt.
Bitte also nicht böse sein wenn alle Leitungen besetzt sind. Einfach eine kurze Mail an info[at]basba.de und Sie bekommen schnellstens die gewünschte Antwort.

Kurz zusammen gefasst steht BaSBa für

  • Markenneutrale Beratung mit nachhaltigen Vorschlägen
  • Professionelle Lagerhaltung von tausenden Marken-Batterien und Eigenmarken
  • Für Kunden erfreuliche Preise
  • Optische und technische Kontrolle jeder einzelnen Batterie vor dem Versand
  • Sehr schnelle Lieferung auch bei Exoten
  • Extrem stabile und sichere Verpackung
  • Im Fall der Fälle werden Gewährleistungen als positives Kundenerlebnis erledigt

2019: Der Neubau ist fast fertig

In all den Jahren vergrößerte sich das Sortiment immer weiter. Das führte 2018 zu dem Entschluss das eine neue, größere Lager- und Fertigungshalle gebaut werden muss. Jetzt, Mitte 2019, steht die "Neue" kurz vor der Fertigstellung. Gleichzeitig wird die neue Kommunikationsanlage in Betrieb genommen damit wir Kundenanfragen, Telefonate und Mails noch schneller bearbeiten können.

Wir würden uns sehr freuen wenn wir auch Sie bald zu unseren Kunden zählen dürfen.
Wir von BaSBa stehen bereit.